บริการบริหารจัดการ ดูแลอุปกรณ์ ระบบไอทีด้วยทีมงานผู้เชี่ยวชาญมากประสบการณ์ และความพร้อมทางด้านโครงสร้างพื้นฐานทั้งดาต้าเซ็นเตอร์ ระบบคลาวด์ ระบบโครงข่าย ระบบจัดการอุปกรณ์มือถือ (Mobile Device Management) บริการระบบสำรองยามฉุกเฉิน (Disaster Recovery: DR) จึงช่วยให้การดูแลระบบและการดำเนินธุรกิจเป็นเรื่องง่าย ลดค่าใช้จ่ายและความยุ่งยากในการอัปเกรดและดูแลระบบ ลดภาระให้กับองค์กรในการสรรหาและฝึกอบรมบุคลากร และสามารถตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่แตกต่างกัน
นอกจากนี้ ยังยกระดับการให้บริการ Managed Service ไปอีกขั้น ด้วยการเปิดตัว True IDC Regional Command Center ศูนย์บัญชาการที่เป็นใจกลางของการควบคุมและเฝ้าระวังระบบทั้งหมดให้มีประสิทธิภาพและเป็นเอกภาพหนึ่งเดียวกัน พร้อมทั้งยกระดับการให้บริการธุรกิจต่างๆ ในยุคดิจิทัล และมุ่งเน้นการตอบโจทย์เรื่องการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างแม่นยำถูกต้อง และรวดเร็วทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพรวมถึงดูแลความยืดหยุ่นในการจัดการทรัพยากรของระบบไอทีเพื่อความต่อเนื่องในการดำเนินธุรกิจ
